OBJETO.-

Definir los elementos que integran el Sistema de Calidad del Gabinete Pericial y como están documentados.

APLICACIÓN.-

Es aplicable a los integrantes del Gabinete Pericial.

CONTENIDO.-

1.-DOCUMENTACION DEL SISTEMA DE CALIDAD.-:

1.1-MANUAL DE CALIDAD.-

En el Manual de Calidad se especifica claramente el Sistema de Calidad del Gabinete Pericial, así como las directrices establecidas por su Director.

A).- Establecimiento, revisión y distribución del Manual de Calidad.-

El Director del Gabinete, es el responsable de la confección inicial del Manual de Calidad.
El Director del Gabinete, es el responsable de la revisión del Manual. Esta revisión se hará siempre que existan modificaciones en el Sistema de Calidad (política de calidad, organización, etc..). Cualquier colaborador del Gabinete puede solicitar modificaciones o revisiones que una vez estudiadas, se incorporaran aquellas que se consideren precisas.

Cada revisión será identificada por un número y la fecha de la misma. En cada pagina de este manual figurará en la zona superior central el número y fecha que corresponda al estado de revisión de la página. El texto modificado en la pagina en la última revisión se identificará mediante una línea vertical en el margen izquierdo. El Capitulo 01 Índices de Revisión recogerá las revisiones que se realicen en el tiempo.

Existan o no modificaciones en el Sistema de Calidad, el Manual se revisará con una periodicidad mínima de una vez al año, aconsejándose que todas las modificaciones previstas se acumulen para ser incorporadas conjuntamente en la revisión anual correspondiente si bien, cuando la urgencia lo requiera, se procederá a la revisión.

La distribución del Manual será responsabilidad del Director del Gabinete. Esta distribución se realizará a los colaboradores del Gabinete y a Las Entidades Aseguradoras Clientes. La distribución tanto interna como externa del Manual se encuentra recogida en capitulo 02 Índice de Distribución de este manual.

En el caso de revisiones del manual, solo se distribuirán las páginas a las que afecte la misma, siendo los receptores los encargados de sustituir en el Manual que obra en su poder, las paginas antiguas por las nuevas. Con el envío de las paginas modificadas se solicitará la devolución al Gabinete de las páginas obsoletas.

B).- Aprobación del Manual de calidad.-

Corresponde la aprobación del Manual de Calidad a la Junta de Accionistas del Gabinete, que delegara en su Administrador/ Gerente.

1.2.- PROCEDIMIENTOS DE CALIDAD.-

Los procedimientos de calidad son los documentos que, como complemento del Manual de Calidad, completan la política de calidad y establecen los requisitos a cumplir con el fin de obtener la calidad requerida en las peritaciones. Así como el Manual de Calidad es la guía general de actuación del Gabinete, los procedimientos definen el proceso para realizar las actividades en la practica.

En cada procedimiento se reflejará el número de revisión y fecha así como la firma del autor de su elaboración y la del administrador/ Gerente del Gabinete que aprobaran y comprobaran dicho procedimiento.

Los procedimientos específicos de calidad comenzaran por PG seguido del capitulo del Manual al que afecta principalmente y un dígito correlativo a continuación.

Los procedimientos de calidad serán editados por el Director de Calidad quien editará y mantendrá con periodicidad mensual un listado de todos los procedimientos de calidad en vigor en el que figure, aparte de su identificación, la aplicación y estado de revisión en cada procedimiento y su distribución.

Los procedimientos de calidad, se revisaran siempre que sea necesario como consecuencia de cambios en los procesos, procedimientos, métodos de trabajo o control o para evitar ambigüedades o posibilidad de distinto criterio de interpretación. Las revisiones de los procedimientos se realizaran como mínimo cada año.

1.3.- INSTRUCCIONES DE TRABAJO.-

Los procedimientos resultan lo suficientemente generales como para que no puedan indicarse concretamente tareas y actividades realizadas en el Gabinete, elaborándose para ello instrucciones de trabajo.

Las instrucciones comenzaran su numeración por IN seguido del procedimiento al que afecta principalmente.

2.- REVISION DEL SISTEMA.-

La revisión del Sistema de Calidad se establecerá por medio de auditorias de calidad definida en el Capitulo 18 de este Manual con una periodicidad anual.

La periodicidad indicada podrá ser modificada en aquellos casos en la que la política o la organización del Gabinete sufran un cambio que lo aconseje o en función de los resultados de las revisiones anteriores.

La revisión del Sistema de Calidad será llevada a cabo por el Director del Gabinete mediante equipo de auditoria nombrado por la Junta de Accionistas del mismo.